Gestion services généraux

Charte qualité

Découvrez comment ConKey sélectionne ses prestataires

Des valeurs et critères respectés...

ConKey ne se contente pas seulement de trouver des prestataires proches de chez vous. Nous nous assurons que les prestataires respectent vos valeurs et nos convictions.

Un travail de qualité

Avec ConKey vous avez l'assurance d'avoir des prestataires de qualité pour toutes vos demandes. La satisfaction client est primordiale et pour y parvenir nous sommes à l'écoute active des retours de nos clients.

Un respect au quotidien

Personne n'apprécie les conflits et litiges. Pour éviter d'y être confronté, la politesse, la courtoisie et la compréhension sont indispensables. Les prestataires travaillant avec ConKey sont tenus d'y adhérer et de véhiculer ces valeurs.

Une transparence

Nous imposons une totale transparence à nos prestataires. De la description des lignes de devis, aux matériaux utilisés et jusqu'à la validation de la prestation. Le client doit comprendre les éléments fournis.

Une vision écologique

Un travail de qualité tout en respectant la planète. Nous avons tous (à notre échelle) la possibilité de réduire nos dépenses énergétique. Nos prestataires en ont conscience et utilisent des matériaux écoresponsable.

Une relation humaine

S'appeler c'est bien, se voir c'est mieux. ConKey se déplace et connait ses prestataires. Nous préférons toujours passer par partenaire référencé et qui nous connait.

Une évolution commune

Les prestataires nous font grandir au quotidien. Ils sont passionnés par leurs métiers et nous sommes fier de les représenter. Nous évoluons ensemble au quotidien.

Des échanges

Des échanges humains, qualitatifs et respectueux. Nous travaillons avec nos prestataires comme des partenaires et non juste pour un besoin particulier.

Une vision identique

Il est très important pour ConKey que les prestataires retenus aient la même vision des choses. Les échanges n'en seront que plus qualitatifs.

...Pour un partenariat de confiance et durable

ConKey ne se contente pas non plus de faire appel une fois à un prestataire. Nous suivons nos prestataires et évoluons ensemble.